【Facebookアカウント停止】制限の理由や解決方法を解説

Facebookアカウントが停止されると、facebookにログインできなくなったり、広告を配信できなくなります。
この記事では、Facebookアカウントが停止になる理由とその解決方法を解説します。

アカウントが停止になる原因

Facebookアカウントが停止になる原因には以下のようなものがあります。

Facebookでは、実在する人物の名前で登録することが義務付けられています。

Instagramなどでは任意のユーザーネームを使用することができるので、ここは多くの人が勘違いしています。

Laccias担当者

そのため気が付かないうちに、架空の人物や会社名など実在しないユーザーアカウントを作ってしまう人がいます。

しかしこれは規定違反となり、アカウントの停止につながります。

上記と同じ理由でFacebookが実名登録に基づくSNSであることから、一つのユーザーアカウントを複数の人で共有することはポリシー違反となります。あくまでもユーザーアカウントは実在する個人として1人ひとつ作成することが必要です。

これはスパム行為とみなされます。DMや友達申請を短期間に大量に送付したり、意味のない投稿をポストする、Facebookページを大量に作成する、といった行為もスパムと判断される可能性が高いです。

Facebookでは投稿や広告の内容について決まりがあります。これに違反すると投稿や広告そのものが削除されたり、アカウントの制限にもつながります。

ユーザーアカウントやビジネスマネージャのログイン時の設定で二段階認証を設定してない時は、アカウントの信頼性が低いと判断されて停止されたり、一部の機能が使用できなくなることがあります。

アカウントが停止されるとEメールで連絡があります。

また、Facebookメッセンジャーでくるこのようなお知らせは詐欺メッセージであることが多いので注意です。

Business Managerと表示されている部分はFacebookページ名なので誰でもMeta公式を偽装することができます。メッセージ内のリンクは絶対にクリックしないようにしましょう。

アカウントが停止された時はまずはPCでFacebookにログインしてビジネスサポートホームを確認します。

ここに[審査リクエスト]ボタンがある場合は、そこから審査に進むことができます。

問題がない時はこのような表示です。

ビジネスホーム→ヘルプ→[サポートに問い合わせる]からカスタマーサポートに問い合わせることができます。

アカウントの停止なども審査の申請などで対応してもらえます。

[審査リクエスト]ボタンがない場合や「あなたのアカウントは無期限に制限されます」と言った表示がある場合は「永久バン」なので復活することはありません。

今回はFacebookアカウントの停止について、理由と解決方法について解説しました。

アカウントが停止されたら、まずはお知らせが本物であるかを確認し、落ち着いて対処しましょう。記事が皆様のお役にたてておりましたら幸いです！